Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Kozmetický poradca
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a zanieteného Kozmetického poradcu, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže našim zákazníkom dosiahnuť ich ciele v oblasti krásy a starostlivosti o pleť. Ako Kozmetický poradca budete zodpovedný za poskytovanie odborného poradenstva, odporúčanie vhodných produktov a služieb a za budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi. Vašou úlohou bude nielen predávať produkty, ale aj vzdelávať zákazníkov o správnych technikách starostlivosti o pleť a kozmetických trendoch.
Vaša práca bude zahŕňať analýzu potrieb zákazníkov, odporúčanie personalizovaných riešení a poskytovanie praktických ukážok používania produktov. Budete tiež sledovať najnovšie trendy v kozmetickom priemysle a zdieľať tieto poznatky so zákazníkmi a kolegami. Ideálny kandidát by mal mať vášeň pre krásu, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť budovať dôveru so zákazníkmi.
Ak máte skúsenosti v oblasti kozmetiky, ste orientovaný na zákazníka a máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna. Ponúkame príležitosť pracovať s poprednými značkami, rozvíjať svoje odborné znalosti a prispievať k spokojnosti našich zákazníkov.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie odborného poradenstva zákazníkom v oblasti kozmetiky a starostlivosti o pleť.
- Odporúčanie vhodných produktov a služieb na základe potrieb zákazníkov.
- Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi.
- Vzdelávanie zákazníkov o správnych technikách používania kozmetických produktov.
- Sledovanie najnovších trendov v kozmetickom priemysle a ich aplikácia v praxi.
- Organizovanie a vedenie praktických ukážok a workshopov pre zákazníkov.
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckeho servisu.
- Spolupráca s tímom na dosahovaní predajných cieľov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti kozmetiky alebo starostlivosti o pleť.
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti.
- Schopnosť budovať dôveru a vzťahy so zákazníkmi.
- Znalosť aktuálnych trendov v kozmetickom priemysle.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Orientácia na zákazníka a výsledky.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci.
- Certifikácia alebo vzdelanie v oblasti kozmetiky je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti v oblasti kozmetiky alebo starostlivosti o pleť?
- Ako by ste odporučili produkt zákazníkovi, ktorý má špecifické potreby?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s odporúčaným produktom?
- Aké trendy v kozmetickom priemysle vás najviac zaujali?
- Ako by ste zabezpečili, aby sa zákazník cítil pohodlne a dôveroval vašim odporúčaniam?
- Máte skúsenosti s organizovaním workshopov alebo prezentácií?
- Ako by ste prispeli k dosahovaniu predajných cieľov tímu?
- Aké kroky by ste podnikli na zlepšenie svojich odborných znalostí v oblasti kozmetiky?